Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Les présentes Conditions générales d'utilisation (ci-après les « CGU ») définissent les règles applicables à l'utilisation du site https://ariaa.fr.

En naviguant sur le site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et s'engage à les respecter.

1. Éditeur du site

Le site ariaa.fr est exploité par :

Ariaa
159 avenue du Général Ferrié d'Aplemont
76600 Le Havre
France

SIREN : 942 956 673
E-mail : Sav-service-ariaa@outlook.fr

2. Objet du site

Le site ariaa.fr est une boutique en ligne proposant notamment des produits destinés à l'entretien et au nettoyage, dont un aspirateur 6-en-1 destiné notamment à l'entretien des poils d'animaux.

Les présentes CGU encadrent l'accès et l'utilisation du site. Les ventes réalisées sur le site sont également soumises aux Conditions générales de vente (CGV).

3. Accès au site

Le site est accessible aux utilisateurs disposant d'un accès à Internet.

L'utilisateur est responsable :

de son équipement informatique ou mobile ;
de sa connexion Internet ;
de la protection de ses identifiants lorsqu'il dispose d'un compte client ;
de l'utilisation qu'il fait du site.

Ariaa s'efforce de maintenir le site accessible, mais ne garantit pas une disponibilité permanente ou sans interruption.

Des interruptions peuvent notamment intervenir pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou en cas d'événement indépendant de la volonté d'Ariaa.

4. Création d'un compte client

Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter la création d'un compte client.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

En cas de suspicion d'utilisation non autorisée de son compte, l'utilisateur doit en informer Ariaa dans les meilleurs délais.

Ariaa peut prendre les mesures nécessaires pour protéger le compte et la sécurité du site.

5. Utilisation autorisée du site

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière légale et loyale.

Il est notamment interdit de :

utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
tenter d'obtenir un accès non autorisé aux systèmes informatiques du site ;
perturber ou tenter de perturber le fonctionnement du site ;
introduire des virus, logiciels malveillants ou autres éléments nuisibles ;
utiliser des robots, scripts ou procédés automatisés de manière abusive ;
usurper l'identité d'une autre personne ;
collecter ou exploiter les données d'autres utilisateurs sans autorisation ;
porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'Ariaa ou de tiers.

6. Contenus du site

Ariaa s'efforce de fournir des informations fiables et actualisées sur le site.

Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement subsister.

Les informations présentées sur le site ne constituent pas un conseil professionnel personnalisé.

Ariaa se réserve le droit de modifier les contenus, produits, fonctionnalités ou informations présentés sur le site à tout moment.

7. Produits

Les informations relatives aux produits sont présentées sur leurs pages respectives.

Les caractéristiques essentielles, le prix et les principales conditions de vente sont communiqués au client avant la validation de sa commande.

L'utilisation des produits doit être conforme aux instructions et recommandations fournies avec ceux-ci.

Pour toute question concernant un produit, l'utilisateur peut contacter Ariaa à :

Sav-service-ariaa@outlook.fr

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site ariaa.fr, notamment :

les textes ;
photographies ;
images ;
logos ;
marques ;
graphismes ;
vidéos ;
éléments de design ;
structure du site ;
éléments logiciels ;

est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable d'Ariaa ou d'un titulaire de droits, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation de tout ou partie de ces éléments est interdite lorsque cette utilisation dépasse les exceptions prévues par la loi.

9. Avis et contenus publiés par les utilisateurs

Lorsque le site permet aux utilisateurs de publier des avis ou autres contenus, ceux-ci doivent rester respectueux, licites et pertinents.

Il est notamment interdit de publier :

des contenus illégaux ;
des propos diffamatoires ou menaçants ;
des contenus portant atteinte aux droits de tiers ;
des contenus contenant des informations personnelles appartenant à d'autres personnes ;
des contenus publicitaires non autorisés ;
des contenus malveillants ou frauduleux.

Ariaa peut retirer ou modérer un contenu lorsque cela est justifié par la loi, les présentes CGU ou les règles applicables au service concerné.

10. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Ces liens sont proposés à titre pratique.

Ariaa ne contrôle pas nécessairement ces sites et ne peut garantir leur disponibilité, leur sécurité ou l'exactitude de leur contenu.

La consultation de sites tiers relève de la responsabilité de l'utilisateur.

11. Responsabilité

Ariaa met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du site.

Toutefois, Ariaa ne saurait être tenue responsable des interruptions ou dysfonctionnements résultant notamment :

d'une panne technique ;
d'un problème de réseau ;
d'un événement de force majeure ;
d'une intervention de maintenance ;
d'un événement indépendant de sa volonté.

Cette limitation ne s'applique pas lorsque la loi prévoit une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée.

12. Sécurité

L'utilisateur s'engage à ne pas tenter de compromettre la sécurité du site ou de ses systèmes.

Toute tentative d'intrusion, d'accès non autorisé, de détournement de données ou de perturbation volontaire du service peut faire l'objet de mesures appropriées et, lorsque cela est nécessaire, d'un signalement aux autorités compétentes.

13. Données personnelles

L'utilisation du site peut entraîner la collecte et le traitement de données personnelles.

Ces traitements sont détaillés dans la Politique de confidentialité d'Ariaa.

Pour toute question relative aux données personnelles :

Sav-service-ariaa@outlook.fr

14. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque cela est applicable et après obtention du consentement requis, d'autres catégories de cookies.

Les informations relatives aux cookies sont détaillées dans la Politique de cookies du site.

15. Suspension ou restriction d'accès

Ariaa peut prendre les mesures nécessaires pour protéger le site, ses utilisateurs et ses services lorsqu'un comportement contraire aux présentes CGU ou à la réglementation est constaté ou raisonnablement suspecté.

Lorsque cela est nécessaire, l'accès à certaines fonctionnalités ou au compte utilisateur peut être temporairement suspendu.

16. Modification des CGU

Ariaa peut modifier les présentes CGU afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.

17. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives susceptibles de s'appliquer aux utilisateurs ou consommateurs résidant dans un autre pays.

Les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse ou aux États-Unis peuvent bénéficier de droits impératifs prévus par la législation de leur pays lorsque celle-ci est applicable.

18. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU ou l'utilisation du site :